Enerjisa Dağıtım Şirketleri, dijital dönüşüm sürecinin bir parçası olarak ChatVolt WhatsApp Botu'nu hayata geçirdi. Bu bot, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve çeşitli hizmetler sunmak amacıyla tasarlandı. Müşterilerin elektrik kesintisi, arıza bildirimleri gibi konularda kolayca bilgi almasını sağlayan bot, kullanıcı memnuniyetine olumlu katkılar sağladı.
Kaynak: İnternethaber
