ING Türkiye, yapay zeka ve üretken yapay zeka temelli dönüşüm programı sayesinde süreçlerde yüzde 85 başarı oranı yakaladı. Bu gelişmeler müşteri memnuniyetini artırırken, operasyonel hataları azaltıp regülasyonlara uyumu kolaylaştırıyor. Dijital dönüşüm stratejileri ile müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefleyen banka, robotik otomasyon ve yapay zeka projeleriyle sektörde öncü olmayı sürdürüyor.
Kaynak: İnternethaber
